天天动态:乐歌公司智能升降桌“藏”摄像头被约谈


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感谢亚汇网网友11月4日,宁波市鄞州区市场监管局回应称,该局对乐歌工厂进行了现场检查、并行政约谈该公司,要求该公司对消费者存在的疑惑要第一时间做好解释沟通,如有消费者提出退换货要求,要安排客服专员做好服务工作。亚汇网了解到,此前媒体报道称,消费者唐女士购买了乐歌人体工学科技股份有限公司出品的乐歌A9智能升降台,发现产品的数码屏内竟“暗藏”一颗功能里无须用到的摄像头,认为存在隐患。乐歌官方微博回应称,摄像头的设置是为了实现一种叫“无接触心率检测”的创新功能,该功能通过脸部扫描来检测脸部血管的微小跳动,经过算法过滤噪音,从而测得心率。但该功能暂时关闭,摄像头属于闲置。随后乐歌有关负责人通过社交平台回应,重申智慧屏的科技创新,承诺其不会窥探用户隐私,并第一时间下架了涉及产品。

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