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客户W女士一家从外地来青，经过多年的打拼，在青岛稳定扎根，一家四口开启了美好幸福的生活。W女士非常有保险意识，从2018年开始，在服务人员的规划下陆续为自己投保合众壹号重疾保险计划、众康百万医疗险、定额给付医疗保险等保险产品，投保计划涵盖重疾、意外、医疗、养老等多重保障。

世事难料，正值中青年、平素身体健康的W女士却在2022年的冬天躺在了病床上。W女士在体检时发现肺部结节住进了医院，经手术确诊为肺恶性肿瘤。经治疗出院后，在公司服务人员的指导下通过微信提交了理赔申请资料，经公司审核，客户出险情况符合重大疾病和医疗险保险责任，公司赔付重大疾病保险金20万元，疾病住院医疗保险金28957.55元，恶性肿瘤和一般住院日额保险金8800元，合计赔付237757.55万元。本次赔付后，众康医疗百万保险、定额给付医疗保险继续有效，将为客户后期的治疗提供充足的资金保障。

理赔承诺的兑现和服务人员的暖心服务，让W女士连连感谢，W女士对业务人员推荐的全方位保险计划表示高度赞扬。认可保险的W女士再次进行加保，继续为家人完善保险保障。

天有不测风云，但保险保障可以做到未雨绸缪，一份充足的保障将为您的生活保驾护航。好服务，有温度！

关键词： 服务人员的 重大疾病 医疗保险