世界快看:泛华控股(FANH.US)2022年最新财报披露平台化成效,全方位提升核心竞争力
获悉,3月14日,泛华控股(FANH.US)(以下简称“泛华”)公布2022年第四季度暨全年未经审计财务报告。财报数据显示,2022年第四季度,泛华实现总保费35.7亿元,同比增长11.7%;其中新单保费10.3亿元,同比增长19.5%;经营利润大幅超出预期,归属股东净利润同比增长545.0%。2022年全年实现总保费127.8亿元,同比增长10.4%;其中新单保费29.3亿元;如扣除去年1月重疾险停售的影响,2-12月新单保费同比增长20.1%;全年实现经营利润1.7亿元。
泛华董事长、首席执行官胡义南表示:“我们判断,未来的保险销售组织将走向专业化、精英化、个性化和分散化,而销售支持平台走向集中。行业中终极的竞争将是平台的竞争,也是数字科技的竞争和人工智能的竞争。”
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基于这一行业趋势判断,从2020年下半年起,泛华实施“专业化、职业化、数字化和开放平台”战略升级,致力于从保险销售公司转型成为以数字科技为内核的赋能平台公司。
迄今,经过两年多的探索和实践,泛华已经基本完成了平台化的基础建设,战略实施成效持续显现,整体业务稳中求进。在财报发布会上,泛华围绕平台化建设,主要提到了几点重要工作。
2022年,泛华深化专业赋能体系,持续在全国范围内推动3F(FOC家族财富规划师/FRP家庭养老规划师/FPC保单管家)专业认证体系,为组织植入专业化基因,加速队伍转型进程,推动代理人职业化发展,紧跟行业高质量发展步伐。据了解,2022年泛华累计3F结训人数超过2.6万人,认证超过8000人。
此外,泛华落地3R(AR/SR/FR)行销模式,打通内外部专家库资源,以团队协作方式弥补个体专业技能的不足,帮助代理人更好地服务客户,提高成交率。
服务资源方面,泛华对接全市场保险产品和保险金信托、康养、财富管理等优质高端服务,打造“信托+保险”“康养+保险”“保单托管+保险”三条生产线,服务范围覆盖客户全生命周期。结合高客沙龙、参访活动等场景化营销,同时激活客户需求与队伍人力,将服务资源转化为生产力。
除了通过专业体系赋能客户服务与组织发展,在数字化平台搭建上,泛华也不断加大投入。自上市以来,泛华累计投入数亿资金,打造行业领先的科技系统。一方面,是包括懒掌柜3.0、DOP数字运营平台、企微、保单托管系统、双录系统、泛华学院、管家工作台等工具,全方位提升内部代理人服务质效;另一方面,推出数字租户系统,为向全行业开放基础设施平台功能提供科技支持。
需要注意的是,泛华已经在2022年第四季度宣布向全市场推出泛华开放平台,并先后收购了国内领先的MGA公司中融慧金和两家区域性头部中介公司,可见其开放平台布局已取得显著成果。
而泛华多项核心经营指标均实现质的突破。据财报发布会透露,2022年,泛华各层级人力产能全线提升,绩优人力贡献占比进一步提高。其中,10万P人力连续三个季度同比增长,全年业务贡献占比从45%提升至56%。截至2022年末,泛华榕数开放平台链接超过130家B端渠道,实现新单保费规模2.5亿元,同比增长近6倍,协同优质资源力量,共同促进行业繁荣。
如今经济复苏进程加快,市场环境向好。对此,泛华表示:“2023年将是泛华战略起势之年,泛华将以提升市场占有率为经营目标,继续聚焦加强现有队伍的专业化、职业化建设;加大数字运营投入与加快并购扩张。2023年的经营目标是实现新单保费、经营利润均不低于50%的同比增长。”
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